2017年度南通市气象服务公众满意率
调查方案
一、调查目的
有效反映社会公众获取、理解和应用气象信息的能力和水平，提高气象服务针对性、及时性和满意率。
二、调查范围
调查区域范围为南通市
区（不含通州区）。
三、调查规模及对象
按照要求南通市区共调查300个样本。崇川区、港闸区、南通经济开发区各调查100个样本。调查对象为南通市区（不含通州区）18至65周岁的城镇、农村居民。
四、抽样方法
（略）
五、调查内容
调查内容主要包括：对南通气象服务的满意程度、对南通气象科普知识普及程度的看法等，详见调查问卷。
六、调查方式
采取调查员上门入户的调查方式，调查问卷由调查员在现场根据被访者的意见填报，当场填写，当场回收。
七、时间安排
（一）3月15日前完成调查前期工作，包括方案设计、申请报批、印刷调查表、培训调查员等。
（二）3月22日前完成实地调查及质量检查。
（三）3月26日前完成完成数据录入、汇总及调查报告。
南通市气象局
2018年3月
2017年度南通市气象服务公众满意率调查问卷
《中华人民共和国统计法》第九条规定：统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。 |
表号： 制定机关：南通市气象局 文号： 有效期： |
尊敬的女士、先生： 问卷编号：□□□□□
您好！为了有效反映社会公众获取、理解和应用气象信息的能力和水平，提高气象服务针对性、及时性和满意度，我们正在开展2017年度南通市气象局气象服务公众满意率调查。本问卷不记单位和姓名，对卷中所列问题，您可完全依据自己的理解和想法去回答。您填报的资料受统计法保护，我们将严格保密。感谢您的合作！
南通市气象局
2018年3月
——————————————〔注意事项〕——————————————
一、须按问卷内容、提问顺序逐一问答，以免遗漏；填答结束后，调查人员应对问卷进行审核，发现问题当即纠正，检查无误后方可结束调查；
二、在问卷每个回答栏中，均设若干可选的答案，请调查员在被调查对象认为合适的答案后的□中打“√”（用钢笔或圆珠笔填写）。
一、被调查者的基本情况
1、性别：（1）男□ （2）女□
2、您常年居住地？（1）城镇□ （2）农村□
3、年龄：（1）18—30□ （2）31—44□ （3）46—60 □ （4）60以上□
4、文化程度：（1）大专及以上□ （2）中专高中□ （3）初中□
（4）小学及以下□
5、职业：（1）党政机关□ （2）事业单位□ （3）企业□ （4）自由职业者□（5）个体/私营业主□ （6）农民□ （7）待业/无业/下岗/待退□（8）离休/退休□（9）在校学生□（10）其它□（请注明： ）
二、问卷内容：
1、您对南通气象服务是否满意？
（1）很满意□ （2）满意□ （3）基本满意□ （4）不满意□（5）不了解□
如果不满意，请写明原因：
2、您了解台风、雷电等本地常见气象灾害防御知识吗？
（1）了解 （2）基本了解 （3）不了解
3、您关注气象科普的程度：
（1）非常关注□ （2）关注□ （3）很少关注□ （4）不关注□
4、您获得气象服务信息的途径？（可多选）
（1）电视、报纸□ （2）短信□ （3）电话□ （4）传真□ （5）网络□
（6）电子显示屏□ （7）大喇叭广播□ （8）其他□：
5、您从哪里了解到气象科普知识？（可多选）
（1）气象科普宣传活动□ （2）电视、报纸、网络等媒体□ （3）自己主动搜索□
6、 您最需要哪方面的气象科普知识？（多选）
（1）防御气象灾害□ （2）天气生活□ （3）气象趣闻□ （4）气象科技进展□
7、 您最喜欢哪种气象科普表现形式？（可多选）
（1）漫画□ （2）网页□ （3）书籍□ （4）纪录片□ （5）挂图□
8、您获取气象信息和知识的目的？（可多选）
（1）安排生产□ （2）安排出行□ （3）防灾减灾□ （4）生活参考□
（5）其它□：
9、南通地区主要气象灾害有？（可多选）
（1）台风□ （2）暴雨□ （3）高温□ （4）干旱□ （5）寒潮□
（6）雷电□ （7）雾霾□ （8）暴雪□ （9）其他□：
10、 气象灾害预警信号有哪些颜色？（可多选）
（1）蓝色□ （2）黄色□ （3）橙色□ （4）红色□
11、 您对南通气象服务和科普工作有何建议：
地址：区街道 社区
调查员：审核员：督导员：